§ 1 Postanowienia ogólne
Właścicielem sklepu internetowego MartiBed.pl jest firma FHU Marti Krzysztof Pawlas z siedzibą przy ul. Niepodległości 29, 44-190 Knurów, NIP: 969-039-42-62.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://martibed.pl.
Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem:
E-mail: kontakt@martibed.pl
Telefon: +48 502 511 363.
Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem Internetu.
Ceny wszystkich produktów w sklepie są podane w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są wskazane osobno w trakcie składania zamówienia.
§ 2 Składanie zamówień
Zamówienia w sklepie internetowym można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu poprzez stronę internetową https://martibed.pl.
W celu złożenia zamówienia klient powinien:
Wybrać produkt lub produkty z oferty sklepu,
Dodać produkt do koszyka,
Wypełnić formularz zamówienia, podając dane osobowe niezbędne do realizacji zamówienia,
Wybrać sposób dostawy i metodę płatności,
Potwierdzić zamówienie.
Złożenie zamówienia stanowi zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy klientem a sprzedawcą.
§ 3 Formy płatności
W sklepie internetowym dostępne są następujące formy płatności:
Przelew bankowy na rachunek sprzedawcy,
Płatność za pobraniem (przy odbiorze paczki),
Płatność elektroniczna za pośrednictwem operatorów płatności (np. PayU, Przelewy24).
Płatność za zamówienie powinna zostać dokonana w terminie 7 dni od dnia potwierdzenia zamówienia, w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.
§ 4 Dostawa
Dostawa zamówionych produktów odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich na adres wskazany przez klienta w formularzu zamówienia.
Koszty dostawy są uzależnione od wagi i wymiarów zamówionych produktów oraz miejsca dostawy i są wskazane w trakcie składania zamówienia.
Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych, licząc od momentu zaksięgowania płatności na rachunku sprzedawcy.
W przypadku braku możliwości dostarczenia zamówienia z winy klienta (np. nieprawidłowo podany adres), sprzedawca może ponownie wysłać zamówienie na koszt klienta.
§ 5 Odstąpienie od umowy i zwroty
Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, klient musi poinformować sprzedawcę o swojej decyzji, wysyłając e-mail na adres kontakt@martibed.pl.
Towar musi zostać zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu i z kompletem dokumentacji. Koszt odesłania towaru ponosi klient.
Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od momentu otrzymania towaru przez sprzedawcę.
§ 6 Reklamacje i gwarancja
W przypadku, gdy towar jest wadliwy lub niezgodny z opisem, klient ma prawo do złożenia reklamacji.
Reklamacje należy składać drogą mailową na adres kontakt@martibed.pl, podając dane zamówienia oraz opis wady produktu.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje klienta o dalszym postępowaniu.
W przypadku uzasadnionej reklamacji, sprzedawca wymieni towar na nowy lub zwróci należność klientowi.
§ 7 Ochrona danych osobowych
Administrator danych osobowych klientów jest FHU Marti Krzysztof Pawlas.
Dane osobowe klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz na potrzeby kontaktu z klientami.
Klienci mają prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
§ 8 Postanowienia końcowe
Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej sklepu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O wszelkich zmianach regulaminu sprzedawca poinformuje klientów na stronie internetowej sklepu.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych obowiązujących przepisów prawa.
Martibed - pościele, kołdry, poduszki i narzuty. Wysoka jakość i komfort dla idealnego snu i stylowej sypialni
FHU MARTI Krzysztof Pawlas